Политика конфиденциальности

Компания ” Goodwill Pack ”

Наш адрес сайта: https://goodwillpack.com.ua.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Наш сайт не собирает никаких персональных данных о посетителях, кроме указанных на странице профиля пользователя для зарегистрированных пользователей.

Коментарии

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email (“хеш”) может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

Формы контактов

Мы используем формы контактов с целью предоставления обслуживания клиенту. Единственное обязательное поле для заполнения в форме контактов строка “Телефон”, которая служит для получения клиентом обратной связи. Мы будем сохранять данные от форм в течение 30 дней с целью предоставления обслуживания клиенту, но мы не будем использовать эти данные с целью передачи третьим лицам.

Куки

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана – год. Если вы выберете возможность “Запомнить меня”, данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.

Данные, собираемые Google Аналитикой

1.Собственные файлы cookie

Google Аналитика собирает собственные файлы cookie, данные устройства и браузера, IP-адреса и сведения о действиях на сайте или в приложении. На их основе формируются отчеты о взаимодействиях на веб-сайтах и/или в приложениях, использующих Google Аналитику. Клиенты могут изменить параметры сбора данных с помощью настроек файлов cookie, User-ID, импорта данных и Measurement Protocol.

Применение методов analytics.js и gtag.js позволяет управлять использованием файлов cookie для хранения псевдонимов или случайных идентификаторов клиентов. Если клиент настраивает использование файла cookie, в нем будет храниться только случайный идентификатор (например, 12345.67890).

При использовании пакета разработчика Google Аналитики для мобильных приложений мы фиксируем идентификатор экземпляра приложения. Он генерируется случайным образом, когда пользователь впервые устанавливает приложение.

2. Рекламные идентификаторы

При использовании функций Google Аналитики для рекламодателей мы собираем файлы cookie рекламных предпочтений и используем их для поддержки таких решений, как ремаркетинг в контекстно-медийной сети. При этом учитываются настройки рекламных предпочтений, правила использования функций Google Аналитики для рекламодателей, а также Правила в отношении согласия пользователей из ЕС. Таким образом, клиенты должны получать согласие пользователей на применение файлов cookie, если это предусмотрено законодательством. Это в том числе распространяется на показ персонализированной рекламы. Подробнее читайте в разделе часто задаваемых вопросов о рекламе и конфиденциальности в Google. В случае отключения функций для рекламодателей до получения согласия можно использовать Google Аналитику без нарушения обычного сбора данных.

3. IP-адрес

IP-адреса используются в Google Аналитике для определения местонахождения посетителей, а также для защиты сервиса и обеспечения безопасности клиентов. Клиенты могут применять маскировку, чтобы в Google Аналитике использовался лишь фрагмент IP-адреса. Кроме того, клиенты могут переопределять IP-адреса.

4. Запрет на передачу информации, позволяющей идентифицировать личность

Согласно условиям договора, клиентам запрещено передавать в Google Аналитику информацию, позволяющую идентифицировать личность. Чтобы этого не допустить, следуйте приведенным здесь рекомендациям.

С кем мы делимся вашими данными

Мы не передаём никакими персональными данными третьим сторонам.

Как долго мы храним ваши данные

Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

Данные контактных форм хранятся 6 месяцев, веб-аналитика – 1 год, данные о покупках клиентов – 1 год.

Какие у вас права на ваши данные

При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.

Куда мы отправляем ваши данные

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

Ваша контактная информация

Мы не передаем Вашу контактную информацию третьим лицам.

Вы можете связаться с нами по вопросам конфиденциальности и защите данных по телефону: +380672331642 (Климчук Инна Николаевна).

Какие данные мы собираем и храним

Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о вас.

  • Просмотренные вами товары: мы сохраняем эти сведения, чтобы показать вам товары, которыми вы недавно интересовались.
  • Местоположение, IP-адрес и тип браузера: мы используем эти сведения для расчёта налогов и стоимости доставки
  • Адрес доставки: мы просим вас указать этот адрес, чтобы, в частности, оценить стоимость доставки до момента размещения заказа и отправить вам заказанные товары.

Также мы используем файлы cookie, чтобы отслеживать, что вы добавляете в корзину, пока находитесь на нашем сайте.

Мы используем эти сведения в следующих целях:

  • отправка вам информации о вашем счете и заказе;
  • ответ на ваши запросы, в том числе требования о возврате средств и претензии;
  • обработка платежей и борьба с мошенничеством;
  • создание вашей учётной записи в нашем магазине;
  • соблюдение требований законодательства (например, расчёт налогов);
  • улучшение ассортимента нашего магазина;
  • отправка вам рекламных сообщений (если вы согласитесь их получать).

Если вы создадите учётную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, адрес электронной почты и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Обычно мы храним сведения о вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем. Исключение составляют случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится у нас на протяжении 5 лет, согласно правилам налогообложения и бухгалтерского учёта. К этим сведениям относится ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счёта и адрес доставки.

Также мы сохраним ваши комментарии и оставленные вами отзывы.

У каких членов нашей команды есть доступ

Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Так, и администраторы, и менеджеры магазинов имеют доступ к следующим данным:

  • Сведения о заказе: название купленного товара, время покупки и адрес доставки, а также
  • Сведения о покупателе, к которым относятся ваше имя, адрес электронной почты, платежные реквизиты и информация, связанная с доставкой.

Нашей команде необходим доступ к этой информации, чтобы выполнять заказы, возвращать средства и оказывать вам услуги поддержки.

Меню навигации:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *