Політика конфіденційності

Компанія ” Goodwill Pack ”

Наша адреса сайта: https://goodwillpack.com.ua.

Які персональні дані ми збираємо і з якою метою

Наш сайт не збирає ніяких персональних даних про відвідувачів, крім зазначених на сторінці профілю користувача для зареєстрованих користувачів.

Коментарі

Якщо відвідувач залишає коментар на сайті, ми збираємо дані зазначені в формі коментаря, а також IP адреса відвідувача і дані user-agent браузера з метою визначення спаму.

Анонімізуваний рядок створювана з вашої адреси email ( “хеш”) може надаватися сервісу Gravatar, щоб визначити чи використовуєте ви його. Політика конфіденційності Gravatar доступна тут: https://automattic.com/privacy/. Після схвалення коментаря ваше зображення профілю буде видимим публічно в контексті вашого коментаря.

Медіафайли

Якщо ви зареєстрований користувач і завантажуєте фотографії на сайт, вам можливо слід уникати завантаження зображень з метаданими EXIF, так як вони можуть містити дані вашого місця розташування по GPS. Відвідувачі можуть отримати цю інформацію скачавши зображення з сайту.

Форми контактів

Ми використовуємо форми контактів з метою надання обслуговування клієнта. Єдина обов’язкове поле для заповнення в формі контактів рядок “Телефон”, яка служить для отримання клієнтом зворотнього зв’язку. Ми будемо зберігати дані від форм протягом 30 днів з метою надання обслуговування клієнта, але ми не будемо використовувати ці дані з метою передачі третім особам.

Кукі

Якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете включити збереження вашого імені, адреси email і веб в куки. Це робиться для вашої зручності, щоб не заповнювати дані знову при повторному коментуванні. Ці кукі зберігаються протягом одного року.

Якщо у вас є обліковий запис на сайті і ви ввійдете в неї, ми встановимо тимчасовий куки для визначення підтримки куки вашим браузером, куки не містить ніякої особистої інформації і видаляється при закритті вашого браузера.

При вході в обліковий запис ми також встановлюємо кілька куки з даними входу і настройками екрану. Кукі входу зберігаються протягом двох днів, куки з настройками екрану – рік. Якщо ви виберете можливість “Запам’ятати мене”, дані про вхід будуть зберігатися протягом двох тижнів. При виході з облікового запису куки входу будуть видалені.

При редагуванні або публікації статті в браузері буде збережений додатковий куки, він не містить персональних даних і містить тільки ID записи відредагованою вами, закінчується через 1 день.

Вбудований вміст інших вебсайтів

Статті на цьому сайті можуть включати вбудовується вміст (наприклад відео, зображення, статті та ін.), Подібне вміст поводиться так само, як якби відвідувач зайшов на інший сайт.

Ці сайти можуть збирати дані про вас, використовувати куки, впроваджувати додаткове відстеження третьою стороною і стежити за вашою взаємодією з впровадженим вмістом, включаючи відстеження взаємодії, якщо у вас є обліковий запис і ви авторизувалися на тому сайті.

Дані, що збираються Google Аналітикою

1.Власні файли cookie

Google Аналітика збирає власні файли cookie, дані пристрої і браузера, IP-адреси і відомості про дії на сайті або в додатку. На їх основі формуються звіти про взаємодію на веб-сайтах і / або в додатках, що використовують Google Аналітикові. Клієнти можуть змінити параметри збору даних за допомогою налаштувань файлів cookie, User-ID, імпорту даних і Measurement Protocol.

Застосування методів analytics.js і gtag.js дозволяє управляти допомогою файлів cookie для зберігання псевдонімів або випадкових ідентифікаторів клієнтів. Якщо клієнт налаштовує використання файлу cookie, в ньому буде зберігатися тільки випадковий ідентифікатор (наприклад, 12345.67890).

При використанні пакету розробника Google Аналітики для мобільних додатків ми фіксуємо ідентифікатор екземпляра додатка. Він генерується випадковим чином, коли користувач вперше встановлює додаток.

2. Рекламні ідентифікатори

При використанні функцій Google Аналітики для рекламодавців ми збираємо файли cookie рекламних переваг і використовуємо їх для підтримки таких рішень, як ремаркетинг у Медійній мережі. При цьому враховуються налаштування оголошень, правила використання функцій Google Аналітики для рекламодавців, а також Правила щодо згоди користувачів з ЄС. Таким чином, клієнти повинні отримувати згоду користувачів на застосування файлів cookie, якщо це передбачено законодавством. Це в тому числі поширюється на показ персоналізованої реклами. Детальніше читайте в розділі поширених запитань про рекламу і конфіденційності в Google. У разі відключення функцій для рекламодавців до отримання згоди можна використовувати Google Аналітику без порушення звичайного збору даних.

3. IP-адреса

IP-адреси використовуються в Google Аналітиці для визначення місцезнаходження відвідувачів, а також для захисту сервісу і забезпечення безпеки клієнтів. Клієнти можуть застосовувати маскування, щоб в Google Аналітиці використовувався лише фрагмент IP-адреси. Крім того, клієнти можуть перевизначати IP-адреси.

4. Заборона на передачу інформації, що дозволяє ідентифікувати особу

Згідно з умовами договору, клієнтам заборонено передавати в Google Аналітикові інформацію, що дозволяє ідентифікувати особу. Щоб цього не допустити, дотримуйтесь рекомендацій Google .

З ким ми ділимося вашими даними

Ми не передаємо ніяких персональних даних третім сторонам.

Як довго ми зберігаємо ваші дані

Якщо ви залишаєте коментар, то сам коментар і його метадані зберігаються невизначено довго. Це робиться для того, щоб визначати і схвалювати наступні коментарі автоматично, замість розміщення їх в чергу на схвалення.

Для користувачів з реєстрацією на нашому сайті ми зберігаємо ту особисту інформацію, яку вони вказують в своєму профілі. Всі користувачі можуть бачити, редагувати або видалити свою інформацію з профілю в будь-який час (крім імені користувача). Адміністрація веб також може бачити і змінювати цю інформацію.

Дані контактних форм зберігаються 6 місяців, веб-аналітика – 1 рік, дані про покупки клієнтів – 1 рік.

Які у вас права на ваші дані

При наявності облікового запису на сайті або якщо ви залишали коментарі, то ви можете запросити файл експорту персональних даних, які ми зберегли про вас, включаючи надані вами дані. Ви також можете вимагати видалення цих даних, це не включає дані, які ми зобов’язані зберігати в адміністративних цілях, згідно із законом або цілях безпеки.

Куди ми відправляємо ваші дані

Коментарі користувачів можуть перевірятися автоматичним сервісом визначення спаму.

Ваша контактна інформація

Ми не передаємо Вашу контактну інформацію третім особам.

Ви можете зв’язатися з нами з питань конфіденційності та захисту даних по телефону: +380672331642 (Клімчук Інна Миколаївна).

Які дані ми збираємо і зберігаємо

Коли ви відвідуєте наш сайт, ми зберігаємо такі відомості про вас.

  • Переглянуті вами товари: ми зберігаємо ці відомості, щоб показати вам товари, якими ви недавно цікавилися.
  • Місцезнаходження, IP-адреса і тип браузера: ми використовуємо ці відомості для розрахунку податків і вартості доставки
  • Адреса доставки: ми просимо вас вказати цю адресу, щоб, зокрема, оцінити вартість доставки до моменту розміщення замовлення і відправити вам замовлені товари.

Також ми використовуємо файли cookie, щоб відстежувати, що ви додаєте в кошик, поки перебуваєте на нашому сайті.

Ми використовуємо ці відомості в наступних цілях:

  • відправка вам інформації про вашому рахунку та замовленні;
  • відповідь на ваші запити, в тому числі вимоги про повернення коштів і претензії;
  • обробка платежів і боротьба з шахрайством;
  • створення вашого облікового запису в нашому магазині;
  • дотримання вимог законодавства (наприклад, розрахунок податків);
  • поліпшення асортименту нашого магазину;
  • відправка вам рекламних повідомлень (якщо ви погодитеся їх отримувати).

Якщо ви створите обліковий запис, ми збережемо ваше ім’я, адреса, адреса електронної пошти та телефон для автоматичного заповнення форми при оформленні замовлень в майбутньому.

Зазвичай ми зберігаємо відомості про вас стільки, скільки необхідно для цілей, заради яких ми їх збираємо і використовуємо. Виняток становлять випадки, коли ми зобов’язані продовжувати зберігати цю інформацію в зв’язку з вимогами законодавства. Так, інформація про замовлення зберігається у нас протягом 5 років, згідно з правилами оподаткування та бухгалтерського обліку. До цих властивостей належать ваше ім’я, адресу електронної пошти, адреса виставлення рахунку та адресу доставки.

Також ми збережемо ваші коментарі і залишені вами відгуки.

У яких членів нашої команди є доступ

Члени нашої команди мають доступ до інформації, яку ви нам надаєте. Так, і адміністратори, і менеджери магазинів мають доступ до таких даних:

  • Відомості про замовлення: назву купленого товару, час покупки і адреса доставки, а також
  • Відомості про покупця, до яких відносяться ваше ім’я, адресу електронної пошти, платіжні реквізити та інформація, пов’язана з доставкою.

Нашій команді необхідний доступ до цієї інформації, щоб виконувати замовлення, повертати кошти і надавати вам послуги підтримки.

Меню навігації

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *